よくある質問
FAQ

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Aサービス開始時、終了時にご在宅頂ければ、サービス中は外出していただいても構いません。但し、定期サービスはご不在でもサービス可能です。

Aはい、大丈夫です。サービス中はスタッフのけが防止及び、作業の妨げにならないようご配慮いただくようお願いいたします。

Aご要望にお応えいたします。お客様のプライバシーはお守りいたしますので、ご相談ください。

Aサービス介助士認定スタッフをはじめ、ホスピタリティをモットーとした家事経験が豊富な女性スタッフがお伺いします。

Aはい、できます。カジモではお客様のご要望をこまめにヒアリングいたしますので、当日ご要望をお気軽に担当スタッフへお伝えください。

Aはい、大丈夫です。但し、害虫が発生していたり、ゴミが散乱し足の踏み場のないような場合、スタッフの安全と衛生面の確保のため、お断りする場合がございます。

Aサービスの前々日17時までに承ります。スタッフの手配にお時間いただく場合がございます。

Aはい、可能です。但し、定期サービスご利用のお客様のみお引き受けいたします。詳しくは「サービスご利用の前に」のページをご覧ください

Aお断りしております。医療・看護行為に当たるものや介護の専門技術を必要とするサービスは行っておりません。 但し、お食事をお客様のもとへ運んだり、お手伝いすることは可能です。

Aはい、可能です。但し、男性のみ在宅の場合、作業スタッフを2名で伺います。 作業時間を1時間からでも承りますので、お気軽にお問い合わせください。

Aカジモでは損害賠償保険に加入しておりますので、ご安心ください。 万が一の場合は、迅速に対応いたします。